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어린이집 지각 벌금의 역설|벌금을 매겼더니 지각이 2배로 늘어난 이유

핵심 요약 늦게 오는 부모를 줄이려고 벌금을 매겼더니, 지각이 오히려 약 2배로 늘었습니다. 벌금을 멈춘 뒤에도 지각은 줄지 않고 높은 수준 그대로 남았습니다. 실제 있었던 실험입니다. 다만 장소는 미국이 아니라 이스라엘 하이파 입니다. 들어가며 "늦으면 돈을 내게 하면 덜 늦겠지." 누구나 떠올릴 법한 생각입니다. 그런데 이 상식이 거꾸로 작동한 일이 있습니다. 어린이집이 지각 벌금을 시작하고, 부작용을 겪고, 벌금을 멈추기까지의 과정을 순서대로 따라가 보겠습니다. [이미지 자리: daycare-late-fine-chart.png] 1. 시작: 오후 4시의 고민 이야기의 무대는 1998년 이스라엘 하이파의 사립 어린이집입니다. 흔히 "미국 어린이집 이야기"로 알려져 있지만, 원래 연구에 적힌 장소는 이스라엘입니다. 이 어린이집들은 오전 7시 30분부터 오후 4시까지 아이를 돌봤습니다. 문제는 4시가 넘어 아이를 데리러 오는 부모였습니다. 부모가 늦으면 선생님 한 명이 퇴근하지 못하고 아이와 함께 기다려야 했습니다. 그런데 늦었을 때 어떻게 한다는 규칙은 따로 없었습니다. 경제학자 우리 그니지(Uri Gneezy)와 알도 루스티키니(Aldo Rustichini)는 여기에 주목했습니다. "늦는 부모에게 벌금을 매기면 지각이 줄어들까?"를 실제로 확인해 보기로 한 것입니다. 2. 시행: 10분 늦으면 10셰켈 연구자들은 어린이집 10곳을 골라 20주 동안 지각 횟수를 기록했습니다. 처음 4주는 아무것도 바꾸지 않고 평소 모습만 지켜봤습니다. 5주째에 무작위로 고른 6곳에 벌금 공지를 붙였습니다. 내용은 간단했습니다. "오후 4시 10분 이후에 아이를 데려가면 아이 1명당 10셰켈을 받습니다." 나머지 4곳은 벌금 없이 그대로 두고 비교했습니다. 계절이나 날씨 같은 다른 이유가 아니라 벌금 때문에 생긴 변화인지 가려내기 위해서입니다. 항목 내용 ...